Engagement citoyen : de la promesse à la pratique
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Chapitre 1 : Introduction2 Paragraphes
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Chapitre 2 : Commencez par poser les bonnes questions5 Paragraphes
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Chapitre 3 : Concevoir le processus de participation6 Paragraphes
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Chapitre 4 : Réussir la participation6 Paragraphes
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Chapitre 5 : Comprendre l'impact de la participation4 Paragraphes
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Chapitre 6 : Compétences, capacités, politiques et gouvernance nécessaires4 Paragraphes
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Chapitre 7 : Réflexions finales1 paragraphe
3.4 : Collaborer avec les citoyens
À ce niveau, le processus devient plus collaboratif. Les citoyens et les pouvoirs publics travaillent main dans la main, en combinant différentes formes de savoir et de responsabilité pour élaborer ensemble des solutions.
Quel est l'objectif principal ?
Les citoyens, les parties prenantes et les pouvoirs publics assument ensemble la responsabilité d'élaborer des solutions.
Que pouvez-vous faire ?
La collaboration vous permet de développer des solutions ensemble avec les citoyens et les parties prenantes, en réunissant différentes formes de connaissances et d'expériences au sein d'un même processus. Cela vous aide à clarifier les compromis et les choix possibles, pris dans leur ensemble, et de construire copropriété autour d'un projet ou d'une politique. La collaboration permet également d'impliquer les citoyens et les parties prenantes dans fsuivi ou mise en œuvre, et pour créer des partenariats constructifs entre les pouvoirs publics, la société civile, les experts et les communautés.
Pourquoi est-ce important ?
La collaboration permet de trouver des solutions plus solides et plus réalistes, car elle rassemble des personnes qui appréhendent le problème sous différents angles.
Lorsqu’elle est bien menée, la collaboration renforce la confiance, le sentiment d’appartenance et l’engagement. Elle permet de faire évoluer la participation, passant du stade où l’on “ demande aux citoyens ce qu’ils pensent ” à celui où l’on “ travaille ensemble sur ce qui doit être fait ”.”
Votre promesse aux citoyens :
“ Nous travaillerons ensemble pour élaborer des solutions et en tenir compte autant que possible dans nos décisions. Bien que Les pouvoirs publics restent responsables de la décision finale, mais le processus s'articule autour de ” responsabilité partagée ».”
Enseignements tirés de la pratique
In this video, Signe (Skive) and Rachel (county of Agder) reflect on their citizen collaboration initiatives, the challenges they faced, and the lessons they learned.

Climate Villages - Commune de Skive
Découvrez comment les « Climate Villages » de Skive transforment les communautés locales en terrains d'expérimentation pour une action climatique menée par les citoyens.

Citizens' Council on Mobility - City of Roeselare
Découvrez comment le conseil des citoyens de Roulers a formulé des recommandations pour le nouveau plan de mobilité de la ville.

District Councils (Bydelsrådene) - Kristiansand
Découvrez comment les conseils de quartier de Kristiansand permettent aux habitants de faire entendre leur voix de manière structurée dans la prise de décision locale.

Citizen Assembly on Waste - City of Groningen
Découvrez comment l'assemblée citoyenne de Groningue a défini des mesures concrètes visant à réduire les déchets à zéro d'ici 2030.
Co-création et impact collectif
In this video, Cynthia (Hannah Arendt Instituut, Belgium) and (VIA University College, Denmark) share key insights on collaborative governance, from the Collective Impact model to the changing role of public servants in co-creation.
The Collective Impact Model
Framework for real collaboration
The Collective Impact model offers organisations and local governments a framework for collaborating with citizens, organisations and stakeholders around a shared agenda to achieve societal change. It provides concrete tools and building blocks for setting up and structuring collaborative partnerships, so that change comes about not through the efforts of a single party, but through joint action and shared responsibility.
Building on this framework, the Hannah Arendt Institute wrote a report on how local governments are seeking to integrate elements of Collective Impact into their day-to-day functioning, in order to organise genuine collaboration with citizens and relevant stakeholders.