L'étape suivante va au-delà de la simple information des citoyens. Elle permet de prendre en compte leur point de vue. À ce stade, l'accent n'est plus uniquement mis sur le partage d'informations, mais sur le fait de demander aux citoyens ce qu'ils pensent, ce qu'ils vivent, ce dont ils ont besoin ou ce qui les préoccupe.
Quel est l'objectif principal ?
Les citoyens contribuent à cerner le problème, à étudier les différentes options et à élaborer ensemble des solutions.
Que pouvez-vous faire ?
La participation permet d'étudier un problème avec les citoyens, de comprendre ce qui compte vraiment pour eux, de discuter de différentes options ou de différents scénarios, d'élaborer ensemble des idées ou des propositions, et d'identifier les préoccupations, les opportunités et les compromis. Les citoyens disposent du temps, des informations et des outils nécessaires pour apporter une contribution constructive.
Pourquoi est-ce important ?
La participation favorise l'apprentissage partagé et la co-création. Elle aide les pouvoirs publics et les organisations à mieux comprendre les préoccupations des citoyens et garantit que leurs points de vue soient pris en compte avant que les décisions ne soient prises.
Votre promesse aux citoyens :
“ Nous souhaitons travailler avec vous pour veiller à ce que vos préoccupations et vos aspirations soient prises au sérieux et prises en compte dans les prochaines étapes du processus décisionnel, mais la décision finale revient toujours au gouvernement ou à l'organisation. ”
Enseignements tirés de la pratique
Citizens' Assemblies
In this video, Anne (Drenthe) and Elin (Malmö) take a deep dive into citizens’ assemblies, explaining why they chose this format, how they designed it and what they learned.
Assemblée citoyenne sur le climat - Ville de Malmö
Malmö a transformé les idées des habitants en propositions concrètes pour la transition climatique de la ville.
Assemblée citoyenne 2026 sur la mobilité - Province de Drenthe
Les habitants élaborent un programme de mobilité visant à rendre la province de Drenthe accessible à tous.
Assemblée citoyenne sur le logement - Province de Drenthe
Les habitants ont formulé des recommandations concrètes et largement soutenues concernant la politique du logement de la province.
Citizens' Assembly on Masterplan Binnendijle - City of Mechelen
Les habitants ont contribué à définir la vision visant à rétablir le lien entre Malines et son fleuve dans le cadre du plan directeur de la Binnendijle.
Vocie of nature - City of Mechelen
Mechelen's citizens' assembly gave nature a voice in shaping the future of the Binnendijle river.
Enseignements tirés de la pratique
Other involvement methods
In this video, Mark (Mechelen) and Sina (Oldenburg) explain why they chose to involve their citizens and how they went about it.
Sous-verres à bière - Ville d'Oldenburg
Oldenburg encourage un dialogue informel entre les citoyens et l'administration sur l'avenir de la ville.
Vos idées pour notre ville - Ville d'Oldenburg
Lors d'un atelier, de jeunes habitants ont élaboré des idées pour un développement urbain durable.
Dialogues communautaires - Ville de Malmö
Les habitants de trois quartiers se sont penchés sur les thèmes de l'autosuffisance et du mode de vie durable à travers des discussions communautaires et des ateliers.
Participation citoyenne au plan de développement urbain intégré (ISEK) d'Oldenburg
Les habitants contribuent à façonner l'avenir d'Oldenburg grâce au processus de participation ISEK.
The Case of Bellidée
Strengthening and giving community a real voice
In this video, Serena (Bellidée) shifts the focus away from local administrations and governments. She tells us how the French organisation Bellidée strengthens citizens at the local level and helps amplify their voices, and takes us through their practice: how they involve citizens, and how those citizens play a central role in shaping the organisation’s activities and priorities.
Visites de courtoisie - Bellidée
Bellidée lutte contre la solitude chez les personnes âgées grâce à un programme de compagnie bénévole.
Comités d'utilisateurs - Bellidée
Depuis des années, Bellidée permet aux habitants de s'exprimer pour contribuer à l'élaboration des services locaux.