Handreikingen
Met concrete adviezen voor jouw stad of gemeente
We ontwikkelden handreikingen met praktische adviezen om met polarisatie, haatspraak en desinformatie om te gaan.
Als lokaal bestuur reageren op sociale media
Sociale media zijn onmisbaar voor lokale besturen bij het bereiken van hun burgers. Het contact is direct en laagdrempelig. Helaas hebben sociale media ook een schaduwzijde. Lokale besturen krijgen op hun eigen kanalen meer en meer te maken met nepnieuws, negatieve commentaren, racisme en haatspraak. Hoe ga je daar als medewerker van een lokaal bestuur mee om?
In deze inspiratienota ontdek je hoe je een gedragscode voor gebruikers opstelt, hoe je effectief kan reageren en modereren en hoe je veiligheid en vorming centraal zet.
Dit is een gratis publicatie van het Hannah Arendt Instituut in samenwerking met Kortom vzw en het Agentschap voor Inburgering en Integratie.
Online outreachend werken
De online leefwereld is alomtegenwoordig. Burgers brengen een aanzienlijk deel van hun tijd online door. De scheidslijn tussen online en offline ervaringen vervaagt steeds meer; wat online gebeurt heeft directe gevolgen voor het offline leven en vice versa.
In dit verkennend kader ontdek je hoe lokale besturen kunnen inspelen op de signalen, noden en behoeften van burgers die online worden gedetecteerd. Wat zijn de mogelijkheden van digitale outreach? Hoe maak je, en onderhoud je, contact met burgers via digitale kanalen? Kunnen sociaal werkers preventief handelen op basis van online activiteiten die wijzen op persoonlijke of maatschappelijke problemen?
Geef desinformatie geen zuurstof
Desinformatie is geen nieuw fenomeen, maar de nieuwe media geven het een ongezien elan. Desinformatie kan toxische polarisatie of haatspraak triggeren en zet het lokale bestuur onder druk. Dat vraagt om een doordachte aanpak. Wat kunnen lokale besturen doen om desinformatie tegen te gaan?
Deze handreiking geeft je concrete tips en adviezen om als lokaal bestuur met desinformatie om te gaan. Voor welke dienst je ook werkt, desinformatie kruist wellicht je pad. Het vele goede materiaal dat al bestaat rond desinformatie, wordt hier overzichtelijk voor jou gebundeld, mét oog voor de specifieke context van een lokaal bestuur.
Met steun van
PolarProf kwam tot stand met de steun van de Vlaamse Overheid. Onze partnerorganisaties staan met hun inhoudelijke expertise garant voor de kwaliteit en de pluriformiteit van onze acties.
